Heb je een tip voor verbetering, ben je ontevreden of heb je juist een compliment, vertel het mij. Hier kan ik wat mee om mijn dienstverlening te verbeteren of op peil te houden.
Bij een klacht kijken we samen hoe we tot een oplossing kunnen komen. Mochten we er samen niet uitkomen, ben ik lid van de klachtenservice van het NGS. Het NGS is de brancheorganisatie waar ik lid van ben. Ik volg ook de Gedrags- en Beroepscode van het NGS.
Je kunt, wanneer wij samen niet tot een oplossing mochten komen, contact opnemen met de klachtenfunctionaris van het NGS. Hieronder lees je meer over de klachtenservice.
